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如何做好新員工的入職培訓?

新員工入職培訓對每位HR來說都不陌生,相信每個企業都會做這項基礎培訓工作,只不過做法不盡相同而已。有的是直接給用人部門,邊上崗邊培訓;有的則是HR部門做個簡單的規章制度培訓后就上崗了;有的則會有系統規范的三級(公司/部門/崗位)培訓。那么,請問: 1、你們公司的新員工入職培訓是怎么做的?請分享你的經驗 2、效果如何?有哪些特色或需要改進之處?請進行分析總結

      我們公司的新員工由于崗位性質不一樣,所以培訓形式也非常多樣,有些崗位是脫產培訓,培訓合格后才能正式上崗,有些崗位是邊上崗邊接受培訓,不過,總體來說,入職培訓形式分為以下三種:

      一、HR組織的公共類培訓

      HR部門一般會組織針對全公司的新員工入職培訓,主要是公共類課程,主要課程如下:

      1、公司規章制度:介紹公司歷史、企業文化、組織架構、主要業務、考勤等人事管理制度。

      2OFFICE技能和辦公設備使用:包括WORD\EXCEL\PPT、郵箱等普通辦公室用到的軟件和設備的使用技巧。

      3、溝通技巧和公務禮儀:介紹一些普通的溝通技巧、上班常用到的辦公室禮儀。

      4、職業心態:什么心態才能高效工作、快樂生活?如何才能盡快融入職場?

      5、時間管理:如何合理安排時間

      6、職業生涯規劃:介紹如何設定目標、規劃自己的職業

      以上課程會以講授、游戲、情景模擬、視頻面試、布置作業等各種方式來進行。例如,給新員工做完職業生涯規劃的培訓以后,會要求他們結合自己的崗位做一份詳盡的職業生涯規劃方案。

      二、用人部門組織的專業培訓

      1、部門業務流程和崗位專業知識:一般由部門主管或者導師來做

      2、崗位技能傳授:一般以實操為主

      3、外培:如果是比較專業的培訓,還可能會組織外培

      用人部門的培訓可以安排課程來上,也可以采用導師制進行一對一輔導。

      三、導師制

      我們一般會給新員工配備導師,導師會給新員工安排為期2-6個月的培訓任務,任務表里面詳盡安排了新員工每周需要完成的工作任務和達到的目標,導師每天安排時間進行輔導和檢查。由于導師制是針對個人進行的,所以只要安排合理,新員工進步也會比較大,培訓效果非常好。

 經驗分享:

1.形式可以多樣:新員工的崗位性質不一樣,入職培訓的安排也會不一樣,培訓不應該一刀切,應該根據公司的實際情況和部門需求來定。同時,培訓不僅僅是上課,方法和形式可以多樣化,案例研討、情境實操、拓展活動……只要能幫助新員工快速融入公司,很快適應工作要求,就可以拿來用。

2.培訓與試用期考核掛鉤:如果培訓走完就算,與員工試用期考核脫節,那么員工對培訓的重視也會有限。

3.建立培訓師制度:員工不重視培訓,很大程度上與培訓無聊、與工作脫節有關,公司不但要對員工考核,還要對培訓導師進行考核,建立培訓師等級制度,與管理人員的晉升掛鉤,定期進行培訓師考核和培訓,只有這樣,培訓師的培訓能力才會提高。

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